O que é design thinking?
Este artigo comenta sobre o Design Thinking e como ele pode ajudar na compreensão das perspectivas dos consumidores em relação a produtos e serviços, sendo fator decisivo na transformação digital.
Thick Data é a nata do Big Data
Para compreender os desejos é necessário compreender as relações de sentidos, significados e valores travadas na dimensão das redes sociais digitais. E é aí que entra o papel do Thick Data, associado aos métodos e ferramentas do mundo do Big Data, construindo assim uma espécie de análise 360 graus, indo desde a fonte até os resultados dos fluxos de comunicação nas redes.